Возврат без чека

Чека нет или он не находится? Возврат можно собрать вручную из справочника.

1. Возвраты → введите любой номер → Далее.
2. На вопрос «Чек не найден. Создать возврат вручную ?» ответьте ДА.

   

3. Выберите, как возвращаете деньги: НАЛИЧНЫМИ или БЕЗНАЛИЧНЫМИ.

   

4. Нажмите на товар, укажите количество и нажмите OK. Товара нет — Добавить → Товар. Плитки появляются при любом типе продаж.

   

5. Нажмите Далее, проверьте список и снова нажмите Далее.

   

Такой возврат всегда оформляется как Возврат Продажи и через банк не проходит: деньги на карту сам не вернёт.