Чек не печатается
Чек уже пробит, если касса не показала ошибку оплаты. Устраните причину и напечатайте копию.
Если принтер не готов, касса показывает чек на экране и сообщение поверх него.
| Сообщение | Что сделать |
|---|---|
| Отсутствует бумага, Нет бумаги | Заправьте ленту |
| Принтер перегрет, Перегрев | Подождите, пока остынет |
| Крышка не закрыта | Закройте крышку |
| Принтер занят | Подождите и повторите |
| Принтер не подключен, Принтер отсутствует, Принтер отключен | Проверьте тип принтера |
| Принтер […] не подключин, Перейдите в настройки и настройте новый принтер | Выберите Bluetooth-принтер заново |
| Ошибка печати : проблемы связи с принтером | Bluetooth-связь оборвалась: проверьте, включён ли принтер |
Потом напечатайте чек снова: История → Список чеков → нажмите на чек → Копия чека. Подробнее — в статье Найти чек и напечатать копию.