SAM-карта
На кассе с SAM-картой в верхней панели два значка: ОЧ (очередь отправки) и SAM. Зелёный — норма, красный — нажмите и прочитайте.
Снимков здесь нет: SAM-карта есть только на настоящем терминале.
| Сообщение | Что сделать |
|---|---|
| SAM-карта не найдена или не читается в слоте N | Нажмите значок SAM, на «Повторить инициализацию SAM-карты ?» ответьте Да. Не помогло — проверьте карту в слоте |
| Ошибка инициализации SAM карты N | То же |
| SAM-карта не приняла ПИН-код… | Смените ПИН в 1С. Нажмите значок SAM, на «ПИН уже сменили в 1С ?» ответьте Да |
| Обнаружена другая SAM-карта в слоте N… | В слоте не та карта. Верните прежнюю или подтвердите замену: потребуется новый вход |
| Перед заменой SAM необходимо отправить N документ(а)… | Проверьте связь и повторите, когда очередь уйдёт |
| Команда SAM (…), Недопустимая операция, возможно нужно переоткрыть смену | Закройте и откройте смену |
| Ошибка отправки документов… В очереди N документов | Значок ОЧ красный. Работать можно: чеки подписывает карта, документы касса отправит сама, когда появится связь |